Všeobecné obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti Vás, ako kupujúcich a mňa ako
predávajúceho v rámci zmluvných vzťahov uzavretých prostredníctvom nástrojov zo stránky www.fapi.cz. Predmetom kúpnej zmluvy je kúpa a predaj on-line produktov a tovaru.
1.1 Všeobecné ustanovenia
Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho, ktorým je Ing. Janka Baliaková, so sídlom Wuppertálska 1363/1, 040 23 Košice, Slovensko, IČO: 55673473, DIČ:1078948552. Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – spotrebiteľom neupravené obchodnými podmienkami sa riadia Občianskym zákonníkom (č. 40/1964 Z. z.) a Zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 250/2007 Z. z.). Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – podnikateľom neupravené obchodnými podmienkami sa riadia obchodným zákonníkom.
Všetky objednané materiály sú informačným produktom. Akékoľvek šírenie alebo poskytovanie
tretím osobám bez súhlasu autorky je zakázané. Objednávkou akéhokoľvek produktu súhlasíte,
že akékoľvek použitie informácií a úspechy či neúspechy z toho plynúce, sú len vo vašich
rukách a autorka za ne nenesie žiadnu zodpovednosť.
V produktoch nachádzajúcich sa na stránke www.daryzeny.sk môžete nájsť aj informácie o produktoch alebo službách tretích osôb. Tieto informácie sú len odporúčaním a vyjadrením autorkinho názoru k tejto tematike. Za spokojnosť s ich využívaním nesie zodpovednosť poskytovateľ týchto tovarov a služieb.
1.2 Všeobecné podmienky
Ing. Janka Baliaková
Vymedzenie pojmov
Kupujúcim je každý návštevník internetovej stránky, ktorý prostredníctvom objednávkového formulára na fapi.cz vytvoril objednávku pomocou počítačového systému umiestneného v sieti internet s verejným prístupom, ktorý umožňuje objednávanie tovarov alebo služieb.
Pre účely zákona č. 102/2014 Z. z. sa spotrebiteľom rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá
nenakupuje tovar pre účely jeho predaja iným osobám, za účelom podnikania alebo výkonu zamestnania či povolania.
Tovarom alebo službou sú všetky produkty zverejnené na stránke, ktoré možno zakúpiť pomocou
predajného formulára.
Objednávka vzniká potvrdením objednávky vybraného tovaru alebo služby kupujúcim vrátane
kompletného vyplnenia objednávkového formulára.
Kupujúci plne uznáva elektronickú komunikáciu, e-mailovú komunikáciu a komunikáciu pomocou
elektronických médií (Google, Facebook, Instagram). Vyhlasujem, že dáta slúžia len pre účely identifikácie k nákupu a nebudú poskytnuté tretím osobám alebo inak zneužité. Potvrdením registrácie kupujúci súhlasí so zasielaním ponukových e-mailov.
Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – spotrebiteľom, neupravené obchodnými podmienkami sa riadia občianskym zákonníkom (č. 40/1964 Z. z.) a zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 250/2007 Z. z.). Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – podnikateľom neupravené obchodnými podmienkami sa riadia obchodným zákonníkom.
2. Objednávka
Kupujúci objednáva vybraný produkt vyplnením objednávkového formulára. Odoslaná objednávka je
záväzná a kupujúcemu a predávajúcemu vznikajú vzájomné práva a povinnosti, t.j. predávajúci sa
zaväzuje sprostredkovať kupujúcemu objednaný produkt a kupujúci sa zaväzuje uhradiť kúpnu cenu
produktu.
Kupujúci odovzdaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s Obchodnými podmienkami
prevádzkovateľa Ing. Janka Baliaková a že s nimi súhlasí. Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy, ktorá vzniká vyplnením a odovzdaním objednávky.
3. Faktúry a forma platby
Ohľadne platieb vykonávaných na základe kúpnej zmluvy vystaví predávajúci kupujúcemu po uskutočnení platby daňový doklad – faktúru, ktorá slúži ako doklad o zakúpení tovaru.
Po odovzdaní objednávkového formulára zaplatíte bankovým prevodom, použitím platobnej brány alebo v hotovosti v prípade osobného odberu.
4. Spôsob platby
Platobné metódy sú napojené na platobnú bránu, ktorá poskytuje zabezpečenú technológiu prijímania platobných kariet a online bankových prevodov. Čísla platobných kariet, kreditných kariet a heslá k elektronickému bankovníctvu zadávame pomocou zabezpečeného a dôveryhodného kanálu spoločnosti.
Možnosti platieb:
a) bankovým prevodom
b) platobná brána
5. Dodacie lehoty
Elektronické produkty Vám prídu e-mailom automaticky ihneď po zaplatení resp. po pripísaní platby na účet. Ak by Vám produkty neprišli, neváhajte ma urýchlene kontaktovať na e-mailovej adrese
info@daryzeny.sk
Objednávky hmotných produktov vybavujem priebežne, v rámci svojich možností, najneskôr však
odosielam do 7 dní od uhradenia objednávky. Vo výnimočných prípadoch, ak by som nebola schopná
tento termín dodržať (napr. cestovanie, choroba...) Vás budem včas informovať.
6. Spôsob dodania tovaru
Tovar posielam Slovenskou poštou formou listu/balíka.
Ak zásielka nepríde do 14 dní od zadania objednávky, neváhajte ma kontaktovať na e-mailovej adrese info@daryzeny.sk.
Elektronické produkty sú zasielané e-mailom automaticky.
7. Storno podmienky
Ak sa rozhodnete zrušiť objednávku, kontaktujte ma na e-mailovej adrese info@daryzeny.sk.
Pri podozrení na podvodné či protizákonné konanie predovšetkým v súvislosti s objednávaním a využívaním elektronických produktov bude takéto podozrenie ďalej postúpené právnikovi a riešené v súlade s platnou legislatívou.
8. Záručná doba a reklamácie
1. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom zodpovednosti predávajúceho za poškodenia, sa riadia reklamačným poriadkom podľa Občianskeho zákonníka § 599
2. Reklamácia je možná v prípade, že tovar nie je pri prevzatí v zhode s kúpnou zmluvou.
Odkaz na stiahnutie produktu, ktorý prišiel zákazníkovi emailom nefunguje, alebo ak je v
e-maile ako príloha a súbor nie je možné stiahnuť, alebo je poškodený.
Garancia vrátenia peňazí: odstúpenie od nákupu je možné v lehote 30 kalendárnych dní od
pripísania platby na účet predávajúceho. V prípade vybavovania reklamácie, sa lehota 30 dní
garancie na vrátenie peňazí, počíta znovu od úplného vybavenia reklamácie.
V prípade online produktu je možné odstúpenie počas 14 dní od zakúpenia.
Reklamácie sú posudzované individuálne, v prípade problémov či otázok ma kontaktujte e-mailom na info@daryzeny.sk.
Zodpovedám za:
• dodržanie ceny, ktorá bola platná v čase odoslania objednávky zákazníkom
Všetky uvádzané ceny sú konečné a platné tak, ako sú uvedené v objednávkovom formulári a v momente odoslania objednávky.
Predávajúci nie je platcom DPH.
• dodanie tovaru tak, aby nebol poškodený
• dodanie tovaru v takom množstve v akom bol uvedený na objednávke
• priloženie dokladu formou e-mailu
Nenesiem zodpovednosť za:
• oneskorené doručenie tovaru zavinené doručovateľom (pošta)
•oneskorené doručenie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa
•poškodenie zavinené doručovateľom (pošta) - viditeľne poškodený tovar
9. Vrátenie tovaru
Objednaný produkt môžete bez udania dôvodu vrátiť do 10 pracovných dní od prevzatia tovaru. Toto
právo Vám vyplýva z § 12 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000Z.z.).
Tovar je nutné zaslať na vlastné náklady. Je nevyhnutné kontaktovať ma vopred e-mailom na
info@daryzeny.sk.
Produkty nie je možné vrátiť v nasledovných prípadoch:
• tovar je mechanicky poškodený
10. Zodpovednosť za obsah webu
Webové stránky môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia a služby môžu byť
kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmenené.
11. Ochrana osobných údajov
Ochranu vašich súkromných údajov beriem vážne a všetky osobné údaje (emailové adresy a iné zadané dáta) sú spracovávané na základe zákona o ochrane osobných údajov, o ktorej si môžete prečítať viac na mojom webe https://daryzeny.sk/zasady-ochrany-osobnych-udajov/.
12. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 09.08.2023. Predávajúci si vyhradzuje právo na
zmeny bez predchádzajúceho upozornenia.
Zodpovedná osoba a kontakt:
Ing. Janka Baliaková
IČO: 55673473
DIČ: 1078948552
e-mail: info@daryzeny.sk
tel.č.: +421 917 840 861